Как выбрать подрядчика для стрима конференции — советы экспертов

Онлайн-конференция — это десятки выступлений, параллельные потоки, спикеры из разных городов и очень мало права на ошибку.

Рассказываем, по каким критериям выбирать подрядчика для трансляции, какие вопросы задать до подписания сметы — и как устроен технический подряд у нас в студии 105.

Четыре вещи, которые отличают надёжную команду от «ребят с камерой»:

• Опыт именно с конференциями. Стрим вебинара и стрим форума с параллельными потоками — разные профессии. Просите примеры похожих по масштабу событий.
• Репетиция в регламенте. Профессионалы всегда закладывают тестовый прогон со спикерами до эфира, а не «подключимся за 15 минут».
• Своё оборудование и команда. Субподряд на субподряде — источник несогласованности в самый неподходящий момент.
• Понятная зона ответственности. В смете прописано, кто отвечает за площадку, интернет, платформу и запись.

Полный список того, из чего складывается стабильность эфира, разобрали отдельно:
→ Техническое обеспечение онлайн-трансляций — из чего складывается стабильность

Какие вопросы задать подрядчику до подписания сметы?

Сохраните список — он экономит часы переговоров и нервы в день события:

1. Что будет, если упадёт основной интернет-канал?
2. Сколько камер и операторов входит в смету, а что оплачивается отдельно?
3. Кто настраивает подключение удалённых спикеров и тестирует их заранее?
4. На какие платформы идёт трансляция и возможен ли мультистриминг?
5. Входит ли запись в стоимость и в каком виде передаются материалы?
6. Будет ли репетиция и когда?

Если на большинство вопросов отвечают уверенно и конкретно — перед вами профессионалы.

Команда студии 105 берёт на себя всю техническую сторону события:

• Планирование технической схемы мероприятия
• Подключение спикеров из разных точек
• Многокамерная съемка офлайн-части, если она есть
• Настройка трансляции на выбранные платформы
• Мониторинг качества эфира и оперативное реагирование

Организаторы занимаются программой и спикерами, мы — всем, что касается картинки и звука.

• Профессиональные конференции и форумы
• Отраслевые митапы и саммиты
• Внутрикорпоративные стратегические сессии
• Гибридные мероприятия (офлайн + онлайн-трансляция)

Для гибридных форматов мы выезжаем на площадку с оборудованием — как это устроено:
→ Выездная видеосъёмка и онлайн-трансляции мероприятий

1. Один технический сбой может испортить впечатление от всего события
2. Аудитория не прощает плохой звук: с трансляции с гулким эхом уходят в первые минуты.
3. Спикерам важно чувствовать поддержку и стабильность

Стоимость подряда всегда меньше стоимости репутационных потерь от сорванного эфира.

1. Разбираем формат события и требования к трансляции
2. Предлагаем техническое решение и состав команды
3. Приезжаем на площадку или подключаемся удалённо
4. Проводим репетицию, проверяем все подключения
5. Сопровождаем конференцию до последнего доклада
6. Передаём записи докладов и, при необходимости, делаем нарезки

Если вы проводите конференцию и не хотите, чтобы техника подводила в самый важный момент, передайте технический подряд команде, которая делает это регулярно.

Вывод: техническое обеспечение онлайн-трансляций — это система, где важен каждый кабель. И чем надёжнее база, тем спокойнее эфир.